Perguntas Freqüentes

« voltar

Quais são os serviços oferecidos pela Degrau Cultural?

Como faço para localizar no site os cursos oferecidos?

Onde encontro os endereços das unidades?

Como faço para conhecer as apostilas?

Posso comprar as apostilas pelo site?

Moro fora do Rio de Janeiro. Como faço para adquirir o material?

O que é necessário para efetuar minha matrícula no curso?

Quais são as formas de pagamento dos cursos?

Como faço para fazer parte da equipe da Degrau Cultural?

Onde encontro atualizações e/ou possíveis erratas das apostilas?

Onde encontro os editais dos concursos?

A Degrau Cultural possui algum tipo de convênio com outras instituições?

Quais são os serviços oferecidos pela Degrau Cultural? A Degrau Cultural é uma instituição que atua no setor de preparação para concursos públicos há mais de 20 anos. Pioneira no mercado, a Degrau Cultural oferece aos candidatos cursos específicos e direcionados aos cargos, além de grande acervo de apostilas com conteúdo auto-explicativo.

Topo

Como faço para receber informações diretamente em meu e-mail? Para participar de promoções e receber novidades exclusivas em sua caixa de e-mails, basta estar cadastrado em nosso site. O cadastro é simples, rápido e gratuito. Acesse o menu laranja "CADASTRO", clique na opção "DESEJO ME CADASTAR" e preencha o formulário.

Topo

Como faço para localizar no site os cursos oferecidos? Para saber informações sobre os cursos da Degrau Cultural, cargas horárias, locais, valores e formas de pagamento, acesse o menu "CURSOS" e, em seguida, clique no curso que desejar.

Topo

Onde encontro os endereços das unidades? Encontre a unidade mais próxima de você acessando o menu "UNIDADES" e, em seguida, clicando na localidade de seu interesse.

Topo

Como faço para conhecer as apostilas? Para visualizar todo o material didático produzido pela Degrau Cultural, acesse o menu "APOSTILAS" e clique em "LIVRARIA". Nesta seção você encontrará as apostilas ordenadas por concurso e/ou série. Basta escolher uma das opções e conferir as apostilas de seu interesse.

Topo

Posso comprar as apostilas pelo site? Não. Para adquirir as apostilas que desejar visite uma de nossas unidades localizadas em sete endereços pelo Rio de Janeiro. Em nossas unidades além de apostilas especializadas, você encontrará cursos específicos para a sua preparação. Acesse o menu "APOSTILAS", clique no item "ONDE COMPRAR" e confira os nossos endereços.

Topo

Moro fora do Rio de Janeiro. Como faço para adquirir o material? A Degrau Cultural possui revendedores autorizados em todas as regiões do país. Acesse o menu "APOSTILAS", clique no item "ONDE COMPRAR" e confira os endereços.

Topo

O que é necessário para efetuar minha matrícula no curso? Quando você for a uma de nossas unidades efetuar a sua matrícula, será necessário levar os seguintes documentos: Identidade, CPF, comprovante de residência e a forma de pagamento escolhida.

Topo

Quais são as formas de pagamento dos cursos? Os nossos cursos possuem um valor fixo que pode ser pago: em dinheiro, em cheque, com cartão de débito ou cartão de crédito (Visa ou MasterCard). O pagamentos à vista recebem desconto especial. Já os parcelamentos são feitos, de acordo com a indicação de nosso site, por meio de cheque pré-datado ou cartão de crédito. Para conferir os valores dos cursos oferecidos pela Degrau Cultural, acesse o menu "CURSOS" e, em seguida, clique no curso de seu interesse.

Topo

Como faço para fazer parte da equipe da Degrau Cultural? A Degrau Cultural, ao longo dos anos, formou uma equipe capacitada e disposta a atender todos os nossos alunos e clientes da melhor forma. São diversos funcionários que, desde a equipe de limpeza, passando pelos professores, até a diretoria, se dedicam em fazer da nossa instituição a sua melhor opção em preparação para concursos. Se desejar fazer parte desta equipe de sucesso, envie-nos o seu currículo. Acesse o menu laranja "FALE CONOSCO" e escolha a opção "CURRÍCULO". Não se esqueça de indicar o cargo de seu interesse.

Topo

Onde encontro atualizações e/ou possíveis erratas das apostilas? Quando se faz necessário, a equipe da Degrau Cultural disponibiliza, gratuitamente, atualizações, complementos ou possíveis erratas aqui no site. Para ter acesso a estes arquivos, acesse o menu "APOSTILAS" e, em seguida, escolha a opção "COMPLEMENTOS". Os arquivos estão todos em formato PDF, por isso, é preciso possuir o Adobe Reader instalado em sua máquina. Caso não o possua, na mesma seção existe um link para baixá-lo gratuitamente.

Topo

Onde encontro os editais dos concursos? Para conferir editais, gabaritos, listas de aprovação e outros documentos publicados sobre os concursos que estão acontecendo, acesse o menu "EDITAIS" e, em seguida, clique na opção "EM ANDAMENTO". No mesmo menu você encontra a opção "BANCO DE EDITAIS", com os editais de concursos encerrados.

Topo

A Degrau Cultural possui algum tipo de convênio com outras instituições? As instituições conveniadas com a Degrau Cultural são o Corecon-RJ (Conselho Regional de Economia do Rio de Janeiro) e o Sepe-RJ (Sindicato Estadual dos Profissionais de Educação do Rio de Janeiro.

Topo